La colaboración no es fácil. Diferentes personas con diferentes formas de pensar y antecedentes diversos que se juntan para estar en la misma página. No es para cualquiera, pero es la forma en que muchos de nosotros vivimos nuestra vida profesional: trabajando juntos.
La creatividad colectiva
Debo confesar que no tengo la energía para sobrellevar una sobredosis de servicios de streaming de TV y me temo que eso me convierte en un bicho raro en estos días. Sin embargo, a lo largo de estas últimas semanas, me encontré, como muchos otros, disfrutando de "Get Back" de Peter Jackson. Después de un mes de profundizar en la vida de los Beatles, en preparación para lo que resultó ser su actuación final, fue increíblemente emotivo y tan aburrido como ver pintura secar; como solo lo hacen los documentales. Estoy seguro de que no soy el único que salió de esta inversión de ocho horas con la sensación de que la música rock es mucho menos sobre sexo, drogas y rock and roll, y más una excusa para fumar cigarrillos y beber té el dia entero.
Como alguien que pasó su adolescencia integrando bandas de música, soñando con convertirse en los próximos Beatles o Velvet Underground, fue muy nostálgico y a la vez un recordatorio de lo aburrido, confuso y agotador que puede ser el proceso creativo. El documental no solo sirve como una llamada de atención sobre lo difícil que puede ser la colaboración grupal, sino que también puede contener algunas de las soluciones ocultas para la creatividad colectiva.
En algunos momentos de aquel enero de 1969, parecía que había muy poco sobre lo que los Beatles conseguían ponerse de acuerdo. No solo vimos a George Harrison dejar la banda en los primeros días de comenzar a armar el nuevo material, sino que la banda también discutía antes de grabar ’Let it Be'. Casi dejaron de trabajar juntos en el estudio al mismo tiempo. El estrés y las tensiones cotidianas de la colaboración rockera se hicieron evidentes en diferentes momentos de la miniserie. Todo esto quizás sirva para recordarnos por qué muchas de las bandas más influyentes del siglo pasado (o tal vez solo las que me gustaban) nunca fueron, de hecho, bandas de verdad: Kraftwerk, The Fall y Steely Dan. En gran medida, fueron todos ejemplos de creatividad individual, en las que simplemente se contrató a los mejores músicos de grabación cómo y cuándo era necesario para grabar o hacer giras.
La importancia de la diversidad en la colaboración
En el caso de los Beatles, la colaboración era difícil incluso dentro de un grupo de personas que representaban un equipo muy homogéneo que creció junto. Las investigaciones muestran que los grupos con menos diversidad tienden a "normalizarse" más rápidamente. Sin embargo, como mostró la película, la presencia de un extraño, el pianista Billy Preston, resaltó la importancia que tiene para cualquier red de colaboración maximizar tanto los lazos fuertes como los débiles. La colaboración es aprender a vivir y trabajar con personas que piensan diferente.
En su estimulante libro Against Creativity, Ollie Mold argumenta que en la mayoría de los intentos corporativos de colaboración, estos planes generalmente fallan porque el contexto de las jerarquías y de las relaciones sociales dentro de las organizaciones a menudo se ignoran. Cuenta la historia de la colaboración que resultó del popular juego de mesa Monopoly. Lizzie Magie, creador del Landlord's Game original, supuestamente ganó solo $ 500, probablemente menos de lo que le costó patentar el concepto en primer lugar. - Charles Darrow, que formaba parte del mismo círculo social que Lizzie Maggie, más tarde reclamó su titularidad de la idea y se la vendió a Parker Brothers como Monopoly y posteriormente hizo una fortuna. Como argumenta Mold, a menudo son “hombres blancos, de clase media, heterosexuales, totalmente empoderados, los que son creativos e innovadores”, y todas las demás formas de identidades 'minoritarias' siguen estando marginadas. Sin embargo, los sujetos de la 'minoría' son verdaderamente creativos en la forma en que experimentan el mundo de formas 'más allá de la mayoría'.
Es por eso que tanto la inclusión como la colaboración se discuten en las organizaciones y, sin embargo, comparto la opinión que ilustra este dicho sobre “sexo adolescente: Todos hablan sobre ello, nadie sabe realmente cómo hacerlo, todos piensan que todos lo están haciendo, entonces todos dicen que lo están haciendo.”
La colaboración es una habilidad y, como cualquier habilidad, requiere paciencia y práctica. En su libro “Cooperación”, el sociólogo del London School of Economics (LSE) Richard Sennett argumenta que el hecho es que muy pocos de nosotros tendremos el tiempo o la energía para convertirnos en expertos en cooperación; necesitamos atajos. Con el tiempo, se desarrollan rituales en nuestros patrones de comportamiento que nos dan todos los indicadores en la dirección correcta. Aquí es donde entran las ideas de otro profesor de la LSE de una disciplina paralela, pero de una generación diferente. Bronislaw Malinowski, fue uno de los antropólogos más renombrados del siglo XX, quizás mejor conocido por su trabajo en las Islas Trobriand en Papúa Nueva Guinea y su estudio de los rituales de colaboración entre los pescadores.
Rituales de colaboración
Afortunadamente no perdí todo mi tiempo en la universidad tratando de ser el próximo Lou Reed. Las historias de la grabación de Malinowski que incluyen una larga lista de ceremonias y rituales que los isleños realizaban antes de aventurarse en el mar fueron cautivadoras. Pero cuando los pescadores salían en la tranquila laguna cercana, no usaban estos ritos. Malinowski concluyó que los rituales "mágicos" realizados por los isleños eran una respuesta para ayudarlos a lidiar con el poder impredecible del Océano Pacífico. Malinowski y las generaciones posteriores de antropólogos identificaron tres elementos centrales de un ritual. Primero, son comportamientos que ocurren en sucesión fija, uno tras otro, y están tipificados por la formalidad y la repetición. En segundo lugar, estos comportamientos tienen un significado simbólico y, por último, estos comportamientos ritualizados a menudo no tienen un propósito útil evidente más allá de las herramientas para ayudar a desarrollar el capital social. En Investigaciones durante la pandemia los científicos demostraron que las prácticas rituales pueden ayudar a brindar un grado de previsibilidad a un futuro incierto. Convencen a nuestros cerebros de la constancia y la previsibilidad como "amortiguadores contra la incertidumbre y la ansiedad".
Quizás es en estos rituales colaborativos donde los Beatles y Hyper Island tienen algo en común. No estoy abogando por los cigarrillos (aunque si alguien me lo ofrece, me tomo el té con un poco de leche y un poco de azúcar) y no estoy diciendo que en Hyper Island podamos hacer magia. Sin embargo, creo que algunos de los rituales de los 'Fab Four' fueron esenciales para el éxito de 'Get Back'. Las pausas para fumar cigarrillos, las tazas de té, el intercambio de instrumentos, las versiones repetitivas de covers y las bromas dentro de la banda, es lo que quizás sostuvo a una banda en disolución a través de largos períodos en los que les faltó enfoque y disciplina para crear algunos de sus mejores. obras. Una de las primeras cosas que me llamó la atención sobre Hyper Island fue la creencia que tenemos en algunos rituales muy básicos, la disciplina para darles vida de forma contínua. A veces me siento culpable por cuestionar la sabiduría detrás de algunas de nuestras técnicas más simples.
Sobre el autor
Tim Lucas es consultor, conferencista y facilitador en las áreas de Human Centric Innovation, Design Thinking, Digital Transformation y Consumer Anthropology. Además de liderar proyectos de estrategia, innovación e intraemprendimiento en Latinoamérica, Europa y USA, también es investigador y profesor universitario en las áreas de UX, Behavioral Economics, Comunicación, Medios, Sociología y Antropología.